Pzt - Cmt: 08:30 - 19:00 · İzleme merkezi 7/24

Bakım ve Onarım

Tüm marka güvenlik sistemleri için arıza, bakım ve yenileme

Bakım ve Onarım

Tüm markalara ait kamera, kayıt cihazı, alarm, geçiş kontrol ve yangın sistemleri için arıza tespiti, periyodik bakım ve yenileme hizmeti veriyoruz.

Çalıştığından emin olduğunuz sistem

Güvenlik sistemleri genellikle ihtiyaç anına kadar kontrol edilmez. Oysa tozlanmış bir lens, dolmuş bir sabit disk ya da bitmiş bir alarm aküsü, olay anında hiçbir kaydın bulunmamasına yol açabilir. Kalkan Güvenlik bakım hizmetleri, sisteminizin her gün gerçekten çalıştığından emin olmanızı sağlar.

Periyodik bakımda neler yapıyoruz?

  • Tüm kameraların lens ve kubbe temizliği, açı ve odak kontrolü
  • Kayıt cihazında disk sağlığı, kayıt süresi ve saat senkronizasyonu
  • Yazılım ve güvenlik güncellemeleri, şifre politikası kontrolü
  • Alarm sensörleri, siren ve yedek akü testleri
  • Adaptör, konnektör ve kablo bağlantılarının kontrolü
  • İmzalı bakım raporu ve iyileştirme önerileri

Arıza ve acil servis

Görüntü gelmiyor, kayıt yapılmıyor, telefondan izlenemiyor ya da alarm sürekli çalıyorsa teknik ekibimiz Gaziantep merkez ilçelerinde çoğunlukla aynı gün yerinde müdahale eder. Arıza tespiti sonrasında onarım ücretini yazılı olarak bildiriyor, onayınız olmadan işlem yapmıyoruz.

Eski sistemleri yenileme

Görüntüsü yetersiz eski analog kameraları, mevcut kablo altyapısını koruyarak yüksek çözünürlüklü sistemlere dönüştürüyoruz. Yıllık bakım sözleşmesi olan müşterilerimize öncelikli servis, indirimli yedek parça ve ücretsiz uzaktan destek sağlıyoruz.

Bakım sözleşmesinin avantajları

Sözleşmeli müşterilerimizde bakım ziyaretleri yılda iki ya da dört kez, önceden bildirilen tarihlerde yapılır. Arıza kaydı açıldığında öncelik sırasına alınır, yedek parça gerektiren durumlarda stoktaki cihazla geçici çözüm uygulanır. Yıl sonunda sisteminizin genel durumu, yenilenmesi önerilen ekipmanlar ve tahmini bütçeyi içeren bir değerlendirme raporu hazırlayarak planlama yapmanızı kolaylaştırıyoruz. Böylece arızayı beklemeden, bütçenizi önceden planlayarak sistemi güncel tutabilirsiniz.

Çözüm kapsamı

  • Tüm markalara arıza tespiti ve onarım
  • Kamera lens temizliği ve açı ayarı
  • Kayıt cihazı disk sağlığı ve yazılım güncellemesi
  • Alarm sensörü ve akü testleri
  • Kablo, konnektör ve adaptör yenileme
  • Yıllık bakım sözleşmesi ve öncelikli servis

Bakım ve Onarım için ücretsiz keşif

Formu doldurun, teknik ekibimiz aynı gün size dönüş yapsın.

Sıkça sorulan sorular

Keşif ücretli mi, ne kadar sürüyor?
Gaziantep merkez ilçeler ile Oğuzeli, Nizip, İslahiye, Nurdağı ve Araban'da keşif tamamen ücretsizdir. Ev ve küçük işyerlerinde keşif ortalama 30-60 dakika sürer, yazılı teklif 24 saat içinde iletilir.
Kamera kurulumu kaç günde tamamlanıyor?
4-8 kameralı ev ve işyeri kurulumları çoğunlukla tek günde tamamlanır. Site, fabrika ve çok şubeli projelerde süre keşif sonrası iş programıyla netleştirilir.
Kameraları telefonumdan izleyebilir miyim?
Evet. Kurulum sırasında mobil uygulamayı telefonunuza kuruyor, canlı izleme, geriye dönük kayıt izleme ve bildirim ayarlarını birlikte yapıyoruz. Aile bireyleri veya personel için ayrı yetkili kullanıcılar tanımlanabilir.
Kayıtlar kaç gün geriye dönük saklanıyor?
Kayıt süresi kamera sayısı, çözünürlük ve takılan disk kapasitesine bağlıdır. Genellikle 15, 30 veya 60 gün için hesap yapıyoruz; ihtiyaca göre daha uzun süreler için ek disk ya da bulut yedekleme sunuyoruz.
Başka firmanın kurduğu sisteme bakım yapıyor musunuz?
Evet. Tüm markalara ait kamera, kayıt cihazı, alarm ve geçiş kontrol sistemlerinde arıza tespiti, bakım ve genişletme hizmeti veriyoruz. Uyumlu sistemleri izleme merkezimize de bağlayabiliyoruz.
WhatsApp 0850 305 16 16 destek@kalkanguvenlik.com.tr