KVKK Aydınlatma Metni

Akış Tesisat Teknik Hizmetler Ltd. Şti. ("Akış Tesisat") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işlemekteyiz.

1. İşlenen kişisel veriler

Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, hizmet adresi, talep ve arıza bilgileri, gönderdiğiniz fotoğraflar ile web sitemizi ziyaretiniz sırasında oluşan IP ve çerez kayıtları işlenmektedir.

2. İşleme amaçları

• Servis ve keşif taleplerinizin alınması, randevu oluşturulması
• Ekiplerimizin adresinize yönlendirilmesi
• Fiyat teklifi, fatura ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesi ölçümü ve şikâyetlerin çözümü
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde servis personelimizle, muhasebe ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarımızla ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Verileriniz web sitesi formları, telefon, WhatsApp ve e-posta aracılığıyla; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır.

5. Haklarınız

Kanunun 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@akistesisat.com adresine iletebilirsiniz.